شروط الخدمة
الشروط والأحكام
باستخدامك للموقع والشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
الملكية الفكرية
جميع التصاميم والمنتجات الرقمية المعروضة هي ملكية فكرية لشركة اوسترج. يُمنع منعاً باتاً إعادة بيعها أو توزيعها أو تعديلها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
طبيعة الاستخدام
جميع الخدمات والتصاميم مخصصة للاستخدام الشخصي والمناسبات الخاصة فقط.
التسليم
تُسلَّم جميع المنتجات رقمياً فقط عبر البريد الإلكتروني أو رابط تحميل مباشر بعد إتمام الدفع بنجاح. يُرجى مراجعة مجلد البريد المهمل في حال عدم ظهور الرسالة في البريد الوارد.
دقة البيانات
العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن مراجعة وتأكيد صحة البيانات المدخلة مثل الأسماء والتواريخ والنصوص والعناوين. لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن بيانات خاطئة تم تقديمها من قبل العميل.
التعديلات
يتضمن الطلب جولة تعديل واحدة مجانية للأخطاء الإملائية خلال يومين من التسليم. أي تعديلات جوهرية أو طلبات إضافية تخضع لرسوم إضافية.
سياسة الاسترجاع والإلغاء
نظراً لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية التي يتم إعدادها خصيصاً بناءً على طلب العميل، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يُسمح باسترجاع المبالغ أو إلغاء الطلب بعد البدء في تنفيذ التصميم أو تسليمه.
الأسعار والتعرفة
جميع الأسعار بالدينار الكويتي وتشمل الضريبة إن وجدت. يحق لشركة اوسترج تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
عرض الأعمال
تحتفظ شركة اوسترج بحق عرض التصاميم المنجزة في معرض أعمالها أو المنصات الرقمية لأغراض الترويج، مع الالتزام بعدم نشر أي بيانات شخصية حساسة.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم دولة الكويت بنظر أي نزاع قد ينشأ عنها.